Reklamácia tovaru

Máte právo uplatniť reklamáciu tovaru, ak sa na zakúpenom výrobku vyskytla vada, za ktorú zodpovedá predávajúci podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.

Na uplatnenie reklamácie môžete využiť online formulár uvedený nižšie. Po jeho odoslaní Vám bezodkladne e-mailom potvrdíme prijatie Vášho reklamačného oznámenia.

Podrobné informácie o podmienkach reklamácie nájdete v našom Reklamačnom poriadku.

Upozornenie: Reklamovaný tovar nám neposielajte skôr, ako od nás obdržíte pokyny. Po prijatí formulára Vás budeme bez zbytočného odkladu kontaktovať s ďalším postupom vybavenia reklamácie.

Po odoslaní formulára Vám automaticky zašleme potvrdenie o prijatí reklamačného oznámenia na zadanú e-mailovú adresu. Potvrdenie slúži ako doklad o prijatí Vášho reklamačného oznámenia.

Osobné údaje spracúvame výlučne za účelom vybavenia reklamácie v súlade s GDPR a platnými právnymi predpismi. Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.